チャットで会話した訪問者のアクセス解析
チャットで会話した訪問者の動きをアクセス解析で確認することができます。
「チャットを行った訪問者についてのアクセス解析を行う」
チャットリスト内のアクセス解析ボタンクリックすると、別途アクセス解析ウィンドウがオープンします。
アクセス解析ウィンドウでは、チャットを行った該当訪問者について、全てのアクセス解析を行うことができます。
各解析結果は該当訪問者に絞った内容で表示されます。また解析期間はチャットを初めて行った日から現在までの期間となります。これにより、
- 「何時台にアクセスしたか?」
- 「どこからアクセスしているか?」
- 「どのページを見てチャットを行ったか?」
- 「チャットボット内の、どの選択ボタンをクリックしたか?」(シナリオクリック)
といった内容を確認することができます。