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アカウント設定

アカウント(担当者)の各設定(アバター画像やオンライン/オフライン切り替え)を行うことができます。


  • 「アカウント名」

    アカウント名

    担当者のアカウント名を設定することができます。
    ここで設定した画像は、管理側のチャットウィンドウのみに表示されます。
    訪問者側のチャットウィンドウに表示されたり、公開されることはありません。

  • 「メールアドレス」

    メールアドレス

    チャットメッセージを受信した場合はメールで通知されますが、その通知先のメールアドレスを設定します。
    初期値はユーザーアカウントのメールアドレスとなりますが、変更が可能です。

  • 「オンライン/オフライン設定」

    オンライン設定

    担当者のオンライン/オフラインを設定することができます。
    オンラインに設定した場合、チャット設定 で設定した曜日と時間帯にて、チャットすることができます。

    オフライン設定

    オフラインに設定した場合、チャット設定 で設定した曜日と時間帯に関わらず、チャットすることができません。
    これにより、担当者がオフラインの場合は、常に問い合わせフォームが表示されます。

  • 「アカウントアバター画像」

    アカウントアバター画像

    アカウントのアバター画像を設定することができます。
    ここで設定した画像は、訪問者側/管理側両方のチャットウィンドウ内に表示されます。

    アカウントアバター画像削除

    アカウントのアバター画像を削除するには、画像削除ボタンをクリックします。