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バックアップコード認証

2段階認証でログインできない場合は、別途保管していたバックアップコードでログインすることができます。


  • 「認証コードを入力しても認証できない」・「認証アプリをアンインストールした」・「認証アプリ内でリサーチアルチザンプロの2段階認証設定を削除してしまった」等の理由で2段階認証できない場合は、別途保管していたバックアップコード認証でログインすることができます。

    バックアップコード認証


  • バックアップコード認証でログイン後は、2段階認証の設定が削除され無効となります。
    ログイン後は2段階認証の設定に切り替わります(まずはパスワード確認画面が表示されます)ので、速やかに2段階認証を再度設定してください。
    ※バックアップコードは一度しか利用できません。2段階認証の再設定時に表示される新しいバックアップコードを別途保管してください。

    2段階認証の再設定


  • バックアップコード認証の際、バックアップコードを3回間違えると、一定時間(約1時間程度)の間、ログイン・2段階認証・バックアップコード認証ができなくなりますのでご注意ください。

    ログイン失敗